Disponent (m/w/d) Notrufzentrale Bayern

• die Mitarbeit bei einem der Top-Arbeitgeber in Deutschland

• ein kollegiales Miteinander in einem wertschätzenden und krisensicheren Arbeitsumfeld

• eigenverantwortliches Arbeiten

• übertarifliche Bezahlung* mit 13. Monatsgehalt (100%) und regelmäßigen Gehaltserhöhungen

• Inflationsausgleichszahlung in Höhe von 3000 Euro (2024)*

• 30 Urlaubstage

• Zuschläge für die Arbeit an Sonn- und Feiertagen sowie für die Nachtarbeit

• mitarbeiterorientierte Dienstplangestaltung

• betriebliche Altersvorsorge und monatl. Kinderzulage

• kostenlose Getränke und Obst sowie tolle Mitarbeiterrabatte in Online-Shops

• Zuschuss zu Firmenfitness über EGYM

• Jobticket

• Bike-Leasing

• strukturierte, fachliche Einarbeitung

• schlankes, wirksames Qualitätsmanagementsystem

• vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• rollstuhlgerechter Arbeitsplatz

*gemäß AVR DWBO Anlage Johanniter

• Sie nehmen Alarme unserer Notrufgeräte an, erfassen das Meldebild und übernehmen die Koordination und Weiterleitung an den Einsatzdienst vor Ort.

• Sie nehmen Rückmeldungen zu Alarmen entgegen und leiten ggf. weiter notwendige Hilfemaßnahmen ein.

• Sie nehmen Serviceanfragen unserer Kunden zu allen sozialen Dienstleistungsbereichen der Johanniter in Bayern und Baden-Württemberg entgegen und leiten diese weiter.

• Ausbildung mit Erfahrung als Rettungshelfer (m/w/d)/ Rettungssanitäter (m/w/d), mind. jedoch Sanitätshelfer/ First Responder (m/w/d)

• alternativ ein anderer medizinischer Assistenzberuf mit Bereitschaft zum Qualifikationserwerb.

• Kenntnisse als Telefonist (m/w/d) sowie im Umgang mit MS Office-Anwendungen

• ein hohes Maß an Freundlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

• zeitliche Flexibilität (Wechselschichtdienst) sowie Team- und Dienstleistungsorientierung

• Souveränität, Fingerspitzengefühl und Stressresistenz

• Bereitschaft zur Weiterbildung