IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/x) Schwerpunkt Contact Center
Du bist eine kommunikative Person und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Du liebst es lösungsorientiert zu arbeiten und deine ausgeprägten Computerkenntnisse zeichnet dich aus? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Als Mitglied unseres IT-Helpdesk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen. Pssst, wir geben auch Quereinsteigern oder Berufsanfängern eine Chance!
Was dich erwartet:
IT First Level Support
Primärer Ansprechpartner bei IT-Fragen
Unterstützung der internen Kunden bzgl. Support Anfragen
Erstellung von Anleitungen für interne Service Desk Dokumentationen
Annahme und Bearbeitung sowie Erfassung von IT-Anfragen in einem Ticketing-System
Aufbereiten und weiterleiten von Tickets
Was du mitbringst:
allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen
souveränes und freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit
eigenständige, saubere und strukturierte Arbeitsweise
schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierter Arbeitsstil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
EVG Zusatzurlaub (6. Urlaubswoche)
Sport und Fitness
Mitarbeiterrestaurant
Snacks und Goodies
Gesundheitsvorsorge
Firmenauto
Firmenwohnung
Firmen-Devices
Mentoring und Entwicklung
Mitarbeiter-Events
EVG Bonus Club
Prämien
Zusatzversicherungen & betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitergeschenke
Wir haben dich überzeugt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Weitere Informationen zur Stelle und zum Unternehmen findest du unter "Jetzt bewerben".
Arbeitgeber
EV Group (EVG)
Kontakt für Bewerbung
Head of Human Resources
Mehr zum Arbeitgeber
| Benefits |
|---|
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie |
| Keywords | Assistent für Informatik (allgemeine Informatik) (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Informatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) |
| Arbeitsort |
DI Erich Thallner Str. 1,
4782
St. Florian am Inn / Schärding
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