IT Helpdesk Mitarbeiter in St. Florian am Inn / Schärding

Stellenbeschreibung

IT Helpdesk Mitarbeiter

Sie sind kommunikativ, haben Freude am Kontakt mit Menschen und lieben es, lösungsorientiert zu arbeiten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie. Als Mitglied unseres jungen IT-Helpdesk-Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Fragen rund um die IT.


Übrigens, wir geben auch Quereinsteigern oder Berufsanfängern eine Chance.


Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet:

  • Entgegennahme und Erfassung von eingehenden Useranfragen am Telefon oder per Email in einem Ticketsystem
  • Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer Wissensdatenbank
  • Aufbereiten und weiterleiten von Tickets an Spezialisten
  • Verwaltung, Installation und Aufbau von IT-Equipment (PCs, Mobiltelefone, etc.)
  • Erweitern und Erstellen von Dokumentationen in unserer Wissensdatenbank

Voraussetzungen

Sie verfügen über:

  • kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • saubere und strukturierte Arbeitsweise
  • schnelle Auffassungsgabe
  • allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen
  • gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
  • grundlegende Englischkenntnisse


Als internationales Familienunternehmen bieten wir Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und Benefits.


Im Sinne des GBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort DI Erich Thallner Str. 1, 4782 St. Florian am Inn / Schärding

Arbeitgeber

EV Group (EVG)

Kontakt für Bewerbung

Herr Mag. Martin Steinmann
Head of Human Resources

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
EV Group (EVG)
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