IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

St. Florian am Inn
EV Group (EVG)

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir (auch in Teilzeit ab 15 h/Woche)


IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Passau/Grenznähe zu Deutschland 


Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet:

  • Entgegennahme und Erfassung von eingehenden Useranfragen am Telefon oder per Email in einem Ticketsystem
  • Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer Wissensdatenbank
  • Aufbereiten und weiterleiten von Tickets an Spezialisten
  • Verwaltung, Installation und Aufbau von IT-Equipment (PCs, Mobiltelefone, etc.)
  • Erweitern und Erstellen von Dokumentationen in unserer Wissensdatenbank

Voraussetzungen

Sie verfügen über:

  • kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • saubere und strukturierte Arbeitsweise
  • schnelle Auffassungsgabe
  • allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Windows und Office
  • sehr gute Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
  • grundlegende Englischkenntnisse

Kontakt für Bewerbung

Herr Mag. Martin Steinmann
Head of Human Resources

Arbeitsort

Erich Thallner Str. 1, 4782 St. Florian am Inn

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort
Erich Thallner Str. 1, 4782 St. Florian am Inn