IT Service Desk Administrator (m/w/d) in St. Florian am Inn

Stellenbeschreibung

IT Service Desk Administrator (m/w/d) in Passau/Grenznähe zu Deutschland 



Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich IT-Service-Desk und sind verantwortlich für das Erfassen/Koordinieren/Lösen von Serviceanfragen.



Ihr zukünftiges Aufgabengebiet beinhaltet:


  • Erfassen von Serviceanfragen und Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
  • Lösen von Anfragen unter Einhaltung von definierten Prozessen
  • Koordination von Anfragen mit dem 2nd-Level Support
  • Roll-Out und Support von Clients, Peripherie und mobilen Geräten
  • Erstellen und aktualisieren von Lösungsprozessen, Benutzeranleitungen und Dokumentationen
  • Schulung unserer Endanwender



Für diese interessante Position bieten wir Ihnen bei Erfüllung der Anforderungen ein Bruttojahresgehalt von mindestens 25.900 EUR auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (exklusive Überstunden und Zulagen). Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Ihrer individuellen Qualifikation und Berufserfahrung.


Als internationales Familienunternehmen bieten wir Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Sozialleistungen und Benefits.


Im Sinne des GBG wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.


Voraussetzungen

Sie verfügen über:


  • eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) oder praktische Erfahrung. Gerne geben wir auch Berufs- oder Quereinsteigern eine Chance!
  • saubere  und strukturierte Arbeitsweise
  • kundenorientiertes und freundliches Auftreten
  • schnelle Auffassungsgabe
  • sichere Englischkenntnisse





 



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Erich Thallner Str. 1, 4782 St. Florian am Inn

Arbeitgeber

EV Group (EVG)

Kontakt für Bewerbung

Herr Mag. Martin Steinmann
Human Resources
DI Erich Thallner Str. 1, 4782 St. Florian am Inn / Schärding EVGHR@EVGroup.com
Telefon: +43 7712 5311

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
EV Group (EVG)
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