Mitarbeiter (m/w/d) APIS-Support in Wörth/Donau Germany

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Die APIS Informationstechnologien GmbH ist ein international tätiges IT-Unternehmen und Anbieter der weltweit leistungs­fähigsten Software für FMEA, Funktionale Sicherheit und Risikoanalyse mit weit über 1 500 Kunden. Wir entwickeln Software für die Risikoanalyse in komplexen technischen Produkten und Prozessen. Unser Produkt hat sich als Standard in der Automobil­industrie etabliert, wird aber auch in vielen anderen Branchen eingesetzt. Vor dem Hinter­grund einer exzellenten Auftragslage und Markt­position suchen wir zur Verstärkung unseres technischen Supports:


Mitarbeiter (m/w/d) APIS-Support

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Anwender bei Fragen zu unseren Software­produkten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen zur Software­bedienung und zur Installation
  • Erster Ansprech­partner (m/w/d) bei Fragestellungen bezüglich Technik und Methodik
  • Erfassung von Kunden­wünschen und enge Zusammen­arbeit mit der Entwicklung bei der Umsetzung


Ihr Profil

  • Sehr gute Auffassungs- und Analysefähigkeit
  • Idealerweise Erfahrungen in einer technisch ausgerichteten IT-Anwendungs­betreuung
  • IT-Affinität und vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Office-Produkten
  • Kenntnisse im Bereich Qualitäts­management, insbesondere FMEA, sind von Vorteil
  • Freundliches Wesen, kommunikations­starke, teamfähige Persönlich­keit und Freude am Umgang mit Kunden
  • Selbstständige, ver­antwortungs­bewusste und methodische Arbeits­weise
  • Hervorragende Deutsch­kenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in und Interesse an der Programmierung sind von Vorteil


Unsere Leistungen

  • Ein krisensicherer Arbeits­platz in einem familiengeführten, inter­nationalen Unter­nehmen mit einer leistungs­orientierten Vergütung, in dem der einzelne Mitarbeiter wesentlich den Erfolg mit­gestaltet
  • Eine intensive Einarbeitungs­phase an unserem Firmen­standort
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege
  • Ein offenes und vertrauens­volles Arbeitsklima


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich doch bei uns unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellung und des frühest­möglichen Eintritts­termins per E-Mail an jobs@apis.de.


Möchten Sie Ihre Bewerbung verschlüsselt zusenden? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung:

APIS Informationstechnologien GmbH | Gewerbepark A 13 | 93086 Wörth a.d. Donau

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Software-Entwicklung
Arbeitsort Gewerbepark A 13, 93086 Wörth/Donau Germany

Arbeitgeber

APIS Informationstechnologien GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Christine Brem
APIS Informationstechnologien GmbH