Mitarbeiter Qualitätswesen (m/w/d)

• Annahme und Überprüfung von Kundenreklamationen, internen Reklamationen und ggf. technische Klärung

• Koordination der Reklamationsabwicklung

• Befundung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Produktion und Technik

• Rücksprache mit Lieferanten und Kunden

• Erarbeitung von innovativen, nachhaltigen Lösungen

• Erstellung der notwendigen Dokumentation für den Kunden

• Reduzierung der Fehlleistungskosten

• Reklamationsreports erstellen und Abstellmaßnahmen definieren, anstoßen und nachverfolgen

• Pflege der Qualitätssicherungsdokumentation

• Aufbereitung und Erstellung diverser Kennzahlen im Bereich Qualitätssicherung

  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung und Weiterbildung im Bereich Qualität oder erfolgreich abgeschlossenes Studium

• Erste Berufserfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Qualitätsmanagement mit entsprechenden Fortbildungen

• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• Team- und Kommunikations­fähigkeit, hohe Dienstleistungs- und Service­orientierung und selbst­ständige Arbeitsweise

• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit 

• Mittelständische Hands-on-Mentalität 

• Kontakt- und Kommunikationsstärke  

• Engagierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise 

• Fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office Anwendungen sind Voraussetzung 

• 30 Tage Urlaub

• Interessante und vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten 

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem hochmotivierten kollegialen Team -

• die Möglichkeit selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Talente einzubringen -

• kostenloses Obst, Kaffee und Wasser