Quereinsteiger für Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr, Murnau, 1.10.2019 (w/m/d) in Regensburg

Stellenbeschreibung

Zum 01. Oktober 2019 suchen wir Dich als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Murnau. 

Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung, die in München stattfindet, startest Du als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr. Der Arbeitsvertrag ist zunächst auf 18 Monate befristet - mit anschließender Aussicht auf Entfristung (unbefristeter Arbeitsvertrag).

Deine Aufgaben:

  • Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug

  • Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden

  • Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher

  • Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen


Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Engagement, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
  • Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit, Verantwortungsbereitschaft
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Führerschein und PKW sind erforderlich
  • Bewerbungen bereits ausgebildeter Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer (w/m/d) sind selbstverständlich ebenso willkommen

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Servicekraft, Gastronomie
Arbeitsort 93047 Regensburg

Arbeitgeber

Deutsche Bahn AG

Kontakt für Bewerbung

Deutsche Bahn AG
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