Ihre Aufgaben:
Führen von Kundengesprächen
Abklären von Reklamationen
Abstimmen von Kundendienstterminen und -touren
Abstimmen von Nachlieferungsterminen
Erstellen von Servicepapiere
Überwachen von Nachlieferungen
Erstellen von Statistiken
Ihr Profil:
Sie haben eine Ausbildung zum Schreinermeister oder Techniker, oder eine kaufmännische Ausbildung vorzugsweise mit Berufserfahrung im Bereich Bauelemente
Produktaffinität zu Fenster, Haustüren und Sonnenschutz
Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Freude am telefonischen Umgang mit unseren Kunden und Partnern
Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Teamgeist und Engagement
Strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute PC Kenntnisse (MS Office) und erste Erfahrungen mit ERP Systemen
Anzeigenart | Stellenangebot |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Vertragsart | Festanstellung |
Berufliche Praxis | mit Berufserfahrung |
Aus- und Weiterbildung | Meister / Techniker |
Berufskategorie | Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung |
Arbeitsort |