Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.
erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen
eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen
technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden
technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)
Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit
eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse
systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
Kundenorientierung im Denken und Handeln
Eigenverantwortung und Belastbarkeit
Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise
Sport und Fitness
Mitarbeiterrestaurant
Snacks und Goodies
Gesundheitsvorsorge
Firmenauto
Firmenwohnung
Firmen-Devices
Mentoring und Entwicklung
Mitarbeiter-Events
EVG Bonus Club
Prämien
Zusatzversicherungen & betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeitergeschenke
Arbeitgeber
EV Group (EVG)
Benefits |
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