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<p><strong>Beziehungsmanager (m/w/d)</strong></p><p><strong>Kundenpfleger (m/w/d)</strong></p><h2>Über uns</h2><p>Die Sanitätshaus Reiss GmbH ist das Fachhaus für kompetente und kundenfreundliche Betreuung in den Bereichen Sanitätshaus, Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Rehatechnik und Homecare. Als leistungsfähiger und traditionsreicher Gesundheitsdienstleister versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und Produkten für Gesundheit und Wohlbefinden. In unserer Firmenzentrale in Regensburg und den Standorten im Donaueinkaufszentrum und im Gewerbepark Regensburg sowie in unseren Außenstellen in Kelheim und Weiden kümmern wir uns darum, dass es unseren Kunden gut geht.</p><p><strong>Behalten Sie Ihre Unabhängigkeit und werden Sie dennoch Teil eines großen Teams!</strong></p><h2>Unser Angebot</h2><ul><li>flexible Zeiteinteilung durch eigenständige Terminplanung</li><li>ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet</li><li>Mitarbeiter-Vergünstigungen und Benefits</li><li>Firmenwagen für Einsätze</li><li>Berufsbekleidung</li><li>betriebliche Gesundheitsförderung</li><li>interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten</li><li>Mitarbeiterevents</li><li>ein gesichertes Arbeitsumfeld in einem systemrelevanten Traditions-Unternehmen unserer Region</li></ul><h2>Ihr Arbeitseinsatz</h2><ul><li>Pflege bestehender Kundenbeziehungen z.B. mit Arztpraxen</li><li>Kreieren von Neukunden und Aufträgen</li><li>Marktbeobachtung und -Bearbeitung</li><li>Teilnahme an Messen und Veranstaltungen</li></ul><h2>Ihre Qualifikation</h2><ul><li>Erforderlich: Freude an Kundenberatung und Außendienst, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, sehr gute Deutsch-Kenntnisse, gepflegtes Äußeres&nbsp;</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse im Gesundheitswesen, Erfahrung im Außendienst</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Schnuppertag</li><li>Entscheidung und Angebotserstellung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Regensburg, Deutschland</li></ul><h2><strong>Wir freuen uns auf Sie!</strong></h2><p>Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: <a href="mailto:personal@reiss.info" target="_blank">personal@reiss.info</a></p>

Filiale Donau-Einkaufszentrum

Filiale Im Gewerbepark

Filiale Kelheim

Sanitätshaus Meisel Weiden

Sanitätshaus Reiss GmbH

Mitarbeiter Verkauf 2

Mitarbeiter Verkauf

Kunden-Manager im Außendienst (m/w/d)

Unser Anspruch: Premium. Unsere Produkte: Komplexe Bordnetzsysteme, zentrale Elektrik- und Elektronikkomponenten, exklusives Interieur sowie Batteriesysteme für die Elektromobilität. Unsere Kunden: Audi, BMW, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, VW sowie kalifornische Automobilhersteller.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (z.B. Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder alternativ abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung </li> <li> Langjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement bzw. der Kundenbetreuung </li> <li> Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände) </li> <li> Erfahrung im Umgang mit den bekannten Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA) </li> <li> Auditorenausbildung von Vorteil </li> <li> Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert </li> <li> Moderationskenntnisse sowie eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise auch Sprachkenntnisse in Rumänisch oder Ungarisch </li> <li> Bereitschaft zu Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantworten des Auf- und Ausbaus eines Netzwerks zu relevanten Qualitäts- Ansprechpartnern bei einem oder mehreren definierten Kunden (OEM) </li> <li> Betreuen des Kunden ergänzend zu unseren Qualitätsschnittstellen aus den Produktionswerken, um Risiken und Trends frühzeitig zu erkennen (präventiv) und zielgerichtete Korrekturmaßnahmen einzusteuern </li> <li> Teilnehmen an Kundenbesuchen sowie Vorbereitung von Qualitätsgesprächen in Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern aus den Produktionswerken </li> <li> Vorbereiten / Begleiten von  internen Prozessabnahmen / Audits / Reifegradreviews in den Produktionswerken aus der Perspektive des Kunden (VoC), sowie einsteuern relevanter Maßnahmen zur Sicherstellung der nachhaltigen Kundenzufriedenheit </li> <li> Steuern standortübergreifender Analyseteams im Falle von Eskalationen, die über das reguläre Reklamationsmanagement hinaus gehen </li> <li> Kontinuierliches Verbessern des Reklamationsprozesses unter Berücksichtigung der normativen und kundenspezifischen Erwartungen </li> <li> Übertragen von kundenspezifischen Lessons Learned in die Produktionswerke weltweit, sowie Mitarbeit an  kundenübergreifenden, Lessons Learned Workshops im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Unbefristete Anstellung in einem Familienunternehmen mit mehr als 70.000 Auto-Begeisterten in über 20 Ländern, mit kurzen Wegen und transparenten Entscheidungen </li> <li> Von Anfang an Übernahme von Verantwortung mit hohem Gestaltungsspielraum </li> <li> Intensive Einarbeitung und Betreuung der ersten Monate über ein Onboarding-Programm </li> </ul><br><br><br>Daniela Naimi
Recruiting
DRÄXLMAIER Group
Lisa Dräxlmaier GmbH
Landshuter Str. 100
84137 Vilsbiburg
T: ​+498741474499​<br><br>DRÄXLMAIER Group

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Spezialist Qualität Kundenmanagement HV Komponenten (m/w/d) - alternativ Leipzig oder Sachsenheim

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