Telefonischer Kundenberater Bankwesen (m/w/d)

Regensburg

Sparda-Bank Ostbayern eG

Arbeit vor Ort Festanstellung Vollzeit Teilzeit

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Benefits

Arbeitsweg
Beruf und Familie
Essen und Trinken
Gesundheit
Vorsorgeleistungen

Die Sparda-Bank Ostbayern eG übernimmt Verantwortung für unsere Region, die Menschen, die hier leben, und für die Umwelt. Zudem bilden die Werte Vertrauen und Wertschätzung zentrale Säulen in unserer Sparda-Kultur. Diese Werte vertreten wir nicht nur gegenüber unseren Kunden sondern sie werden auch im Umgang mit unseren Mitarbeitenden gelebt. Sie erwartet eine familiäre Arbeitsatmosphäre, mit geregelten Arbeitszeiten.

Schließen Sie sich jetzt unserer Gemeinschaft an und bewerben sich für unsere Abteilung Mediale Dienste als

Telefonischer Kundenberater Bankwesen (m/w/d)

in Vollzeit oder in Teilzeit.

Ihre Aufgaben

Sie …

sind als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt für unsere telefonischen Neu- und Bestandskunden die zentrale Anlaufstelle.
arbeiten in unserer „Direktbank mit Filialen“ und kümmern sich um eine kompetente sowie serviceorientierte Beratung zu allen finanziellen Wünschen und Anliegen.
hinterlassen beim Anrufenden einen sympathischen Eindruck und sind für die Kolleginnen und Kollegen in den Filialen eine wertvolle Unterstützung.
verstehen es, mit Ihrer kommunikativen Persönlichkeit die Kunden zu begeistern und so die Kundenbindung zu vertiefen.
unterstützen das Team bei Vertriebsaktionen, in der aktiven Kundenansprache sowie bei Nachfass- und Beratungsleistungen, um Vertriebserfolge zu generieren.

Ihr Profil

Sie …

verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und sind bereit, sich als Quereinsteiger (m/w/d) den spannenden Aufgaben des Bankwesens zu stellen.
sind hoch motiviert, telefonieren gerne und überzeugen durch Ihre Stimme sowie Kommunikationsstärke am Telefon.
haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind neuen Systemen sowie Techniken gegenüber aufgeschlossen.
stehen der Digitalisierung positiv gegenüber, sind bereit, sich hierin umfangreich einzuarbeiten und können auch unsere Kunden vom Nutzen derartiger Anwendungen überzeugen.
behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und treten gegenüber unseren Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen kompetent und sympathisch auf.

Wir bieten

Ihnen ...

einen Probearbeitstag, bei dem Sie einen Einblick in unseren Arbeitsalltag erhalten.
eine umfangreiche und systematische Einarbeitung durch unser erfahrenes Team, Training-on-the-job-Maßnahmen und individuelle Lerngespräche.
eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
freie Wochenenden und planbare Arbeitszeiten im Schichtmodell von Montag bis Freitag. Dabei beginnt Ihre Schicht je nach Plan frühestens um 7:45 Uhr bzw. endet spätestens um 19:00 Uhr.
30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse.
einen monatlichen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 49 Euro sowie eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
die Wahl zwischen einer Gutscheinkarte oder einer Hansefit-Mitgliedschaft.